سياسة الضمان
نحن نقف خلف جودة كل منتج. جميع مجوهراتنا تأتي بضمان جودة صناعة.
ما يشمله الضمان
- ✓عيوب الصناعة الناتجة عن أخطاء في التصنيع.
- ✓تغير اللون غير الطبيعي مع الاستخدام الصحيح.
- ✓انكسار أو تلف في الوصلات والأجزاء المعدنية بسبب عيب مصنعي.
ما لا يشمله الضمان
- ✗التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
- ✗الصدأ الناتج عن تراكم أملاح أو أي مواد على المنتج.
- ✗الكسر الناتج عن الصدمات أو السقوط.
- ✗التغييرات أو التعديلات التي يجريها طرف غير معتمد.
كيفية المطالبة بالضمان
للمطالبة بالضمان، تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف مع صورة للمنتج وإثبات الشراء.